プライバシーポリシー

横濱屋本舗ネットストア（以下、「当サイト」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要視しています。本プライバシーポリシーは、当サイトが収集する情報、利用目的、第三者への提供、保護方法、およびお客様の権利について説明しています。

1. 個人情報の収集について

当サイトは、以下の情報を収集することがあります。

• お名前
• メールアドレス
  
• 電話番号
• 住所
• お支払い情報（クレジットカード情報など）
• IPアドレス、ブラウザ情報、利用端末情報
• Cookie、アクセス履歴

2. 個人情報の利用目的

当サイトは、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。

• 商品の発送および配送状況の確認
• お問い合わせ対応
• 商品やサービスに関する情報提供
• キャンペーンやアンケートのご案内
• サイトの運営改善
• 不正行為の防止およびセキュリティ確保

3. 個人情報の第三者への提供

当サイトは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合
• サービス提供のために業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：販売会社、決済代行会社、配送業者など）

4. 個人情報の管理

当サイトは、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、改ざん、漏洩、または不正アクセスを防止するための合理的な安全対策を講じます。

5. Cookieの使用について

当サイトは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなデータであり、ウェブサイトの利便性向上やアクセス解析に使用されます。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能が利用できないことがあります。

6. 個人情報に関するお客様の権利

お客様は、当サイトが保有するご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。これらの請求があった場合、当サイトは速やかに対応いたします。ご請求の際は、下記の連絡先までお問い合わせください。

7. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上に掲載される時点から効力を持ちます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

連絡先：
株式会社横浜食品サービス
横濱屋本舗ネットストアお客様サポート
〒236-0002
神奈川県横浜市金沢区鳥浜町1-1
TEL：0120-706-280
Email：info@yokohamayahompostore.com 

最終更新日：2025-01-26